Руководство пользователя ИТигрис Оптима

Менеджмент

Начало работы в программе
- Топ-менеджер: основы работы в программе
- Загрузка базы клиентов с помощью excel-шаблона
- Заполнение прейскуранта на товар в начале работы
Отчеты по клиентам
- Статистика по новым и постоянным клиентам
Отчеты бухгалтерии по товарам
- Отчеты по товарам: описание отчетов
- Отчеты по товарам для бухгалтера (видео)
- Как пользоваться отчетом "Сводный отчет"?
- Как пользоваться отчетом "Сумма поступлений"?
- Как пользоваться отчетом "Движение товара"?
- Как пользоваться отчетом "Трансферы"?
- Как пользоваться отчетом "Остатки товара"?
- Как пользоваться отчетом "Остатки товара за период"?
- Как пользоваться отчетом "Списания в массовку"?
- Как пользоваться отчетом "Списания"?
- Как пользоваться отчетом "Продажи"?
- Как пользоваться отчетом "Возвраты"?
- Как пользоваться отчетом "Цеховые линзы"?
- Как пользоваться отчетом "Переоценки?
- Как пользоваться отчетом "Скидки за период"?
- Как пользоваться отчетом "Бонусы за период"?
Отчеты бухгалтерии по зарплате
- Отчеты по зарплате: описание отчетов
- Отчеты по зарплате (видео)
- Как пользоваться зарплатным отчетом "Продавцы-консультанты"?
- Как пользоваться зарплатным отчетом "Офтальмологи"?
- Как пользоваться зарплатным отчетом "Работники цеха"?
- Как пользоваться сводными зарплатными отчетами?
Отчеты бухгалтерии по магазинам
- Отчеты по магазинам: описание отчетов
- Отчеты по магазинам (видео)
- Как пользоваться отчетом "Товарный отчет"?
- Как пользоваться отчетом "Результаты за период"?
- Как пользоваться отчетом "Заказы с недоплатой"?
- Отчет для УСН доход-расход: Проданные и оплаченные товары
Отчеты менеджмента по заказам
- Как работать с избранными отчетами?
- Отчеты по заказам: описание отчетов
- Отчеты по заказам (видео)
- Как пользоваться отчетом "Показатели по заказам"?
- Как пользоваться отчетом "Сравнение показателей по заказам"?
- Как пользоваться отчетом "Заказы в ценовых пределах"?
- Как пользоваться отчетом "Заказы со скидками по чужим картам"?
- Как пользоваться отчетом "Заказы по времени дня"?
- Как пользоваться отчетом "Заявки на линзы"?
- Как пользоваться отчетом "Статистика заказов по информационным полям"?
Отчеты менеджмента по товарам
- Отчеты по товарам: описание отчетов
- Отчеты по товарам для менеджера (видео)
- Как пользоваться отчетом "Показатели по товарам"?
- Как пользоваться отчетом "Сравнение показателей по товарам"?
- Как пользоваться отчетом "Товары в ценовых пределах"?
- Как пользоваться отчетом "Поиск штрихкодов товаров"?
- Как пользоваться отчетом "Анализ складских запасов"?
- Как пользоваться отчетом "Отчет по валовой прибыли по товарам"?
Отчеты менеджмента по продажам
- Отчеты по продажам: описание отчетов
- Отчеты по продажам (видео)
- Отчёт "Анализ продаж"
- Как пользоваться отчетом "Продажи по магазинам"?
- Как пользоваться отчетом "Продажи контактных линз"?
- Как пользоваться отчетом "Сумма скидок за период"?
- Как пользоваться отчетом "Показатели по выручке"?
- Как пользоваться отчетом "Сравнение показателей по выручке"?
- Как пользоваться отчетом "Валовая прибыль по продажам"?
- Отчёт "Рейтинг магазинов"
Отчеты менеджмента по продажам и остаткам
- Продажи и остатки: описание отчетов
- Как пользоваться отчетом "Отчет по брендам"?
- Как пользоваться отчетом "Отчет по типам оправы"?
- Как пользоваться отчетом "Отчет по материалам"?
- Как пользоваться отчетом "Отчет по целевой группе"?
- Как пользоваться отчетом "Сводный отчет по товарам"?
- Как пользоваться Отчетом по оборачиваемости?
- Как пользоваться отчетом "Рентабельность вложений в товар (ROI)"?
Отчеты по поставщикам
- Как пользоваться отчетом "Остатки товара по поставщикам"?
- Как пользоваться отчетом "Закупки и продажи по поставщикам"?
Клиентская база
- Связи между клиентами. Создание и использование.
- Подтверждение обработки данных клиента
- Дубли в клиентской базе. Объединение.
Прейскурант
- Как заполнить прейскурант? (видео)
- Как создать новое правило в прейскуранте на товар?
- Как изменить или удалить правило в прейскуранте на товар?
- Как задать прейскурант на услуги? (видео)
- Создание прейскуранта на услуги
- Как задать коэффициент наценки на услуги по изготовлению очков?
- Как учитывать заккупочную стоимость услуг по изготовлению очков?
- Как задать прейскурант на услугу "Изготовление очков с переменной стоимостью".
- Как задать закупочные цены на услуги?
Управление счетами
- Как создавать и редактировать счета?
- Как привязать счета к магазину?
- Как создать расход средств со счета?
- Как создать приход средств на счет?
- Как перевести деньги со счета на счет?
- Когда деньги автоматически попадают на счет или списываются со счета магазина?
Контроль операций
- Как провести операцию?
- Как утвердить операцию?
- Как получить инкассацию денежных средств из магазина?
Управленческий учет: Отчеты
- Как пользоваться отчетом "Динамика остатков денежных средств"?
- Как пользоваться отчетом "Изменение долга перед поставщиками"?
- Как пользоваться сводным отчетом по движению средств?
- Как пользоваться отчетом по движению средств?
- Как пользоваться отчетом "Отчет по поставкам и задолженностям"?
- Как пользоваться отчетом "Показатели по динамике затрат"?
- Как пользоваться отчетом "Сравнение затрат за 2 периода"?
Планы продаж
- План продаж: особенности расчета
- Как задать план продаж для магазина?
- Как просмотреть выполнение общего плана продаж на месяц?
- Как удалить план продаж?
- Как просмотреть планы продаж и прогресс по ним?
Управление персоналом
- Как пользоваться табелем рабочего времени?
- Как пользоваться зарплатным отчетом "Продавцы-консультанты"?
- Как пользоваться зарплатным отчетом "Офтальмологи"?
- Как пользоваться зарплатным отчетом "Работники цеха"?
- Как пользоваться отчетом "По рабочим сменам"?
Скидки
- Как настроить скидки? (видео)
- Какие скидки бывают в системе и чем они отличаются?
- Стандартные скидки: особенности создания и использования.
- Скидка купон: особенности создания
- Автоматические скидки: особенности создания и использования
- Накопительные скидки по карте клиента: особенности создания и использования
- Уценка товара: особенности создания и использования
- VIP-скидки: особенности создания и использования
- Порядок применения скидок в заказе
- Как сделать скидку на услугу с переменной стоимостью на изготовление очков?
- Как задать скидку "Своеврменная замене контактных линз"
- Дополнительная скидка: особенности создания и использования
Бонусная система
- Бонусная система. Возможности
- Настройки бонусной системы
- Настройка правил начисления и списания бонусных баллов
- Журнал бонусных баллов
- Как накопить или списать бонусные баллы?
- Как начислить бонусные баллы при выдаче бонусной карты?
- Как начислить бонусные баллы в день рождения?
- Начисление бонусных баллов по фильтру клиентов
- Как включить для пользователя возможноть начисление бонусных баллов по фильтрам?
- Как настроить текст СМС-сообщения о начислении бонусных баллов?
- Как настроить текст email-сообщения о начислении бонусных баллов?
- Примеры фильтров для эффективной работы бонусной системы
Переоценки
- Как провести переоценку? (видео)
- Переоценка группы товаров
- Переоценка одного товара
- Как переоценить несколько товаров по номерам их штрихкодов?
- Как перепечатать этикетки на переоцененный товар?
- Переоценка группы товаров по штрихкоду одного из товаров группы
Списания
- Как провести списание товара? (видео)
- Как утвердить или отменить заявку на списаниие товара?
- Как сформировать возвратную накладную на товар?
Задания и новости
- Как создать новость?
- Как проконтролировать, что сотрудники прочитали новость?
- Как запланировать новость?
- Как создать новое задание?
- Как пользоватся журналом заданий?
Подарочные сертификаты
- Как пользоваться журналом сертификатов?
- Как аннулировать подарочный сертификат?
Учет задолженности перед поставщиками
- Работа с поставщиками
- Как добавить договоры с поставщиком?
- Как создать задолженность перед поставщиком?
- Как привязать созданную вручную задолженность к конкретной поставке?
- Как создать платеж поставщику?
- Как привязать платеж к конкретной задолженности?
- Как распределить платеж по задолжностям поставщику?
- Как аннулировать задолженность?
- Автоматическое создание компенсации (уменьшение задолженности) при возврате товара поставщику
Звонки и рассылки по клиентской базе
- Как использовать клиентскую базу для звонков клиентам?
- Настройка и использование отправки СМС-сообщений клиентам
- Как настроить и использовать отправку писем на электронную почту клиента?
- Как провести СМС рассылку по клиентской базе?
- Как провести e-mail рассылку по клиентской базе?
Фильтры и автоуведомления
- Как настроить нужный фильтр?
- Как настроить автоуведомления по выбранному фильтру?
- Как перейти к коммуникациям из автоматических уведомлений?
- Как настроить автоматическую смс-рассылку или email -рассылку?
- Как создать автоматическую СМС рассылку для клиентов, у которых заканчивается срок действия скидки по своевременной замене контактных линз.
Интеграция со счетчиками посетителей
- Какую модель счетчика выбрать для интеграции с Итигрис Оптима?
- Анализ данных со счетчиков посетителей в ИТигрис Оптима
Вебинары Академии Итигрис
- Расписание вебинаров Академии ИТигрис
- Как принять участие в вебинаре Академии ИТигрис?
- Академия ИТигрис: Обзор новых возможностей системы ИТигрис Оптима
- Академия Итигрис: Разбор наиболее частых вопросов от продавцов-консультантов
- Николаев Н.Ю. "Автоматизация салонов оптики. Как выбрать подходящую программу для своего бизнеса?" (MIOF-2016 )
- Академия Итигрис: Профессиональный стандарт работы продавца
- Академия Итигрис: Закупки
- Академия Итигрис: Мотивация персонала
- Академия Итигрис: Скидки и сертификаты
- Академия Итигрис: Управление персоналом
- Академия Итигрис: Оценка прибыльности
- Академия Итигрис: Отчеты менеджмента
- Академия Итигрис: Основы работы продавца в программе
- Видеозапись вебинара "Складские операции" (29.09.16)
- Академия ИТигрис: Управленческий учет и контроль операций