Как провести e-mail рассылку по клиентской базе?

Создавать e-mail рассылки по клиентской базе, в зависимости от настроек системы, могут пользователи с уровнем доступа "Менеджмент", "Секретарь", "Продавец-консультант", "Врач-офтальмолог".

Рассылка email сообщений является платной и возможна только в случае наличия нужной суммы на вашем счете. Чтобы пополнить баланс для email-рассылок, обратитесь в техническую поддержку компании ИТигрис.

Выберите в меню пункт "Рассылки email"

Выберите в меню пункт "Рассылки email"

Нажмите на кнопку "Новая рассылка"

Нажмите на кнопку "Новая рассылка"

Задайте фильтр по клиентской базе

Задайте фильтр по клиентской базе

Можно указать:

Возраст клиента - позволяет создать рассылку по клиентам определенного возраста;
Пол клиента - позволяет создать рассылку только мужчинам или только женщинам;
Город - город клиента, который был указан при создании клиента;
Название магазина - магазин в котором был сделан последний заказ;
Наличие машины, наличие компьютера - позволяют выбрать только клиентов, для которых были проставлены соответствующие галочки;
Фамилия клиента - позволяет отфильтровать клиентов по началу фамилии (например, если ввести букву А, то будут показаны все клиенты, фамилия которых начинается на А);
День рождения - позволяет выбрать клиентов с днем рождения в определенный период, например, чтобы предложить клиентам, у которых день рождения на этой неделе, специальную скидку;
Дата посещения - дата последнего заказа, оформленного на данного клиента, позволяет выбрать клиентов, которые недавно были в салонах сети, либо наоборот, клиентов, которые уже давно не посещали магазины компании;
Оформлял заказ - позволяет выбрать только клиентов, хотя бы раз, оформлявших заказ определенного тип;
Приобретал товар - позволяет выбрать только клиентов, хотя бы раз, приобретавших в компании определенный товар;
Рассылка смс и рассылка email - позволяет выбрать только тех клиентов, которые согласились на рассылку смс или email (при создании которых, были проставлены соответствующие галочки).

ПРИМЕР РАССЫЛКИ:

Чтобы сделать рассылку по клиентам определенных городов или магазинов, нажмите на пункт "Города клиентов" или "Магазины"

Чтобы сделать рассылку по клиентам определенных городов или магазинов, нажмите на пункт "Города клиентов" или "Магазины"

В появившемся окне выберите нужные города или магазины и нажмите на кнопку "Выбрать"

В появившемся окне выберите нужные города или магазины и нажмите на кнопку "Выбрать"

Выбранные города и магазины будут указаны в соответствующих списках

Выбранные города и магазины будут указаны в соответствующих списках

После того, как данные фильтра были заполнены, нажмите на кнопку "Фильтровать". Будет отображен список клиентов, соответствующих фильтру

После того, как данные фильтра были заполнены, нажмите на кнопку "Фильтровать". Будет отображен список клиентов, соответствующих фильтру

Чтобы посмотреть дополнительную информацию о клиенте, нажмите на иконку в соответствующей строке

Чтобы посмотреть дополнительную информацию о клиенте, нажмите на иконку в соответствующей строке

В появившемся окне будет отображена более полная информация о клиенте

В появившемся окне будет отображена более полная информация о клиенте

Внизу страницы будет указано общее выбранное количество клиентов и стоимость рассылки

Внизу страницы будет указано общее выбранное количество клиентов и стоимость рассылки

Нажмите на кнопку "Создать рассылку"

Нажмите на кнопку "Создать рассылку"

Укажите тему письма

Укажите тему письма

Введите текст письма и нажмите на кнопку "Отправить"

Введите текст письма и нажмите на кнопку "Отправить"

В письме можно использовать специальные символы :Ф: :И: :О:, которые будут автоматически заменены на фамилию, имя и отчество клиента, которому адресуется письмо.

В появившемся диалоговом окне нажмите "Да"

В появившемся диалоговом окне нажмите "Да"

Рассылка писем будет запущена. Информация о рассылке отобразится в журнале рассылок

Рассылка писем будет запущена. Информация о рассылке отобразится в журнале рассылок

Нажмите на рассылку, чтобы просмотреть детальную информацию по ней

Нажмите на рассылку, чтобы просмотреть детальную информацию по ней

По рассылке можно посмотреть статус отправки писем - сколько было отправлено, сколько ожидает отправки и сколько невозможно отправить

По рассылке можно посмотреть статус отправки писем - сколько было отправлено, сколько ожидает отправки и сколько невозможно отправить

Получателю на почту придет письмо вот в таком виде (из примера выше):

Отправителем письма будет всегда адрес optima@itigris.ru