Чтобы зайти в ваше приложение Итигрис Оптима, запустите браузер Mozilla Firefox, введите в адресную строку постоянный адрес вашего приложения и нажмите Enter

В появившемся окне введите логин "admin" и пароль, который указал Ваш менеджер в письме о начале работы. Далее нажмите кнопку "Обзор" и укажите расположение файла-сертификата (скачть его можно также из письма о начале работы). После этого нажмите "Войти"

Таким образом вы войдете в ваше приложение как пользователь с правами доступа "Системный администратор". Рекомендуем вам сразу поменять для него пароль на более сложный.

Видео о входе в систему Итигрис Оптима:

Для удобства дальнейшего входа в систему Итигрис Оптима рекомендуем на каждом компьютере добавлять ссылку на ваше приложение в закладки браузера, или выносить ярлык на рабочий стол, или делать Итигрис Оптима стартовой страницей браузера Mozilla Firefox:

Как добавить или изменить закладку Итигрис Оптима в Mozilla Firefox?
Как добавить ярлык Итигрис Оптима на рабочий стол?
Как сделать Итигрис Оптима стартовой страницей браузера Mozilla Firefox?

Чтобы изменить настройки вашего приложения, перейдите в пункт меню "Настройки системы" - "Настройки приложения"
Настройки приложения позволят более гибко настроить систему под специфику вашей организации. При желании Вы можете пропустить данный этап, так как изменить настройки можно будет в дальнейшем, по ходу работы с программой.

Подробное описание настроек приложения можно посмотреть ЗДЕСЬ

В системе ИТигрис Оптима имеется возможность добавить необходимые номенклатурные позиции по многим поставщикам и производителям. Для этого необходимо зайти в программу под пользователем с правами доступа "Системный администратор" , выбрать пункт меню "Настройка системы" - "Номенклатура". В открывшемся окне нажмите кнопку "Номенклатура поставщиков" и на соответствующих закладках по видам товаров отметьте галочками нужные вам номенклатурные позиции. После этого нажмите кнопку "Обновить" внизу экрана и переходите к следующей вкладке. После того, как вы отметите галочками нужные позиции, они будут доступны при оформлении заказов в магазинах, а также при оформлении поставок товара.  

Те номенклатурные позиции, которые отсутствуют в предлагаемом списке, Вы сможете добавить позже, по мере создания в программе поставок товаров. Позиция, занесенная в программу в первый раз сохранится в системе и в дальнейшем будет доступна для выбора.

Прейскуранты в системе предназначены для того, чтобы сотрудники могли быстро и удобно выбрать необходимый товар или услугу из списка при оформлении заказа и при некоторых складских операциях. Также при создании заказов в магазине или поставок товара автоматически проставляются розничные цены из прейскуранта. Таким образом, ваши сотрудники не будут каждый раз выяснять, какую розничную цену указывать для того или иного товара.

Редактировать прейскуранты может сотрудник с правом доступа "Топ-менеджер" на закладке "Ценовая политика". Рекомендуем по-максимуму заполнить прейскуранты на товары и услуги перед началом работы с системой, чтобы ваши сотрудники не сталкивались с тем, что в системе отсутствует какой-либо товар или услуга. Однако при необходимости вы сможете дозаполнить прейскуранты и по ходу работы.

Для постановки товара на учет в системе предварительно проводится инвентаризация всего имеющегося в салоне товара. После этого товар ставится на учёт в программу путем создания новых поставок товара. В общем случае товар ставится на учет в департамент "Склад", а уже потом перемещается по программе в нужный салон. При такой схеме у сотрудников салонов не будет доступа к информации о закупочной цене товара, они буду видеть только розничные цены. Но при необходимости вы можете заносить начальный остаток товара (а в дальнейшем и оформлять новые поступления) непосредственно в салон. При такой схеме, так как поставки товара будут создаваться в салоне, его сотрудники смогут видеть закупочную цену товаров.  Какой из двух вариантов использовать, решать вам. Лучше придерживаться той схемы, которая практикуется в реальной жизни: если весь товар сначала поступает на склад, а потом распределяется по торговым точкам, то лучше использовать первый вариант; если по факту новый товар ставится на учет в магазинах, то можете использовать второй вариант.

Создавать поставки товара в системе Итигрис Оптима можно двумя способами: непосредственно в программе либо заполнить excel-шаблон поставки и потом загрузить его в систему. Второй вариант удобнее использовать, если у вас имеется большое количество товара или есть возможность выгрузить информацию об имеющихся товарах из используемой в настоящий момент учетной системы.

Подробнее о том, как создать поставку товара непосредственно в системе, можно узнать ЗДЕСЬ
Подробнее о том, как загрузить остатки товаров с помощью excel-шаблона, можно узнать ЗДЕСЬ

Рекомендации по созданию поставок с начальным остатком товара:

1. Создавайте отдельные поставки для каждого вида товара. Т.е. отдельные поставки по оправам, солнцезащитным очкам, линзам, контактным линзам, аксессуарам, готовым очкам;

2. В каждой поставке должен быть начальный остаток товара только из одного салона. Это значительно облегчит дальнейшее распределение товара по салонам - вы сможете переместить разом все товары из этой поставки в нужный салон;

3. Указывайте в поле "Комментарий" в поставке информацию, которая поможет вам идентифицировать поставку в журнале поставок. В случае большого количества поставок с начальным остатком это существенно упрощает работу. Вы можете написать в поле комментарий например "Оправы", чтобы в дальнейшем было легко понять, что это поставка с оправами. Или например "Контактные линзы (Салон №1)". Указанный вами комментарий будет отображаться в журнале поставок:

4. По возможности не создавайте поставок с очень большим количеством товаров, лучше разбейте их на несколько мелких по любому удобному для вас признаку (Например отдельные поставки по брендам оправ, либо отдельные поставки футляров и т.д.);

5. Аксессуары - это все сопутствующие и вспомогательные товары (например Футляры, Растворы, Салфетки и т.д.), а также те товары, которые невозможно отнести к оправам, солнцезащиным очкам, линзам или контактным линзам;

6. Если при создании поставки Аксессуаров в качестве Категории указать "Не маркируемые товары" (такая категория есть по умолчанию), то для таких товаров программа не будет присваивать индивидуальные номера, а следовательно для них не будет этикеток со штрихкодами. Рекомендуем указывать данную категорию для малогабаритных товаров, на которые физически невозможно приклеить этикетку со штрихкодом или для одинаковых товаров в большом количестве из прикассовой зоны, которые вы продаете поштучно (например для недорогих салфеток). При занесении подобного товара у вас должна получиться, например, такая позиция в поставке аксессуаров:  Категория  - Не маркируемые товары; Модель - Цепочка M100; Кол-во: 50

7. Для постановки на учет готовых очков вы можете использовать 2 варианта: 1. Ставить их на учет как массовку 2.  Ставить их на учет как Аксессуары с категорией "Готовые очки". В первом варианте вы сможете указать отдельно все характеристики оправы и каждой линзы. Такой способ целесообразен когда вы действительно хотите отображать большое количество характеристик по каждым готовым очкам. Excel-шаблона для загрузки массовок не существует, поэтому при таком варианте остатки готовых очков можно занести только вручную. Во втором варианте вы сможете указать только один параметр - модель. Например "Onelook 024 +3.5". Такой вариант удобен, когда у вас есть много однотипных готовых очков с несколькими вариантами цен. Для такого способа вы можете использовать excel-шаблон ля аксессуаров, в столбце "Категория" указывайте "Готовые очки". Вы также сможете настроить для категории товара "Готовые очки" отдельный формат этикетки со штрихкодом.

Добавить нового поставщика в систему может пользователь с правами Топ-Менеджер.

Подробнее о том, как добавить поставщиков в систему, можно узнать ЗДЕСЬ

Отличительной особенностью системы Итигрис Оптима является то, что каждая конкретная единица товара в ней имеет свой уникальный номер и штрих-код.Они присваиваются программой автоматически после подтверждения поставки товара в системе. Все товары, поступающие к вам на приход, должны быть промаркированы с помощью этикеток со штрихкодами. В дальнейшем, сканируя данный штрихкод, можно будет выводить информацию о товаре в программе, отслеживать все перемещения конкретной единицы товара и все изменения, происходившие с ним. Такой подход очень удобен, так как он полностью исключает возможность пересорта товара, позволяет детально отслеживать всю историю изменений по каждому товару.

Печать этикеток со штрихкодами осуществляется с помощью специального принтера. Его следует подключить к вашему компьютеру, установить для него драйвера и настроить параметры печати.

Более подробно о подключении и настройке принетра этикеток, можно узнать ЗДЕСЬ

После подключения принтера следует настроить параметры этикеток для каждого вида товара.

Для настройки параметров этикеток со штрихкодами зайдите в систему под пользователем с уровнем доступа "Системный администратор",  перейдите в пункт меню "Настройки систем" -"Настройки штрихкодов".

Более подробно о настройке этикеток со штрихкодами можно узнать ЗДЕСЬ

Если вы производите печать из браузера Mozilla Firefox впервые, то система предложи вам установить дополнение для печати JS Print. Сделайте это.

Более подробно об установке дополнения для печати JS Print можно узнать ЗДЕСЬ

Каждая единица поставленного на учёт товара, как уже было сказано выше, получает свой уникальный номер и штрихкод. Поэтому далее  из поставок следует распечатать этикетки со штрихкодами и расклеить их на соответствующий товар.

Подробнее о том, как распечатать этикетки со штрихкодами на товар, можно узнать ЗДЕСЬ

Поставленный на учёт товар на складе распределяется по магазинам с помощью трансферов. Пока товар не будет числиться в магазине, его невозможно будет там продать.

Подробнее о том, как отправить трансфер товара со склада в магазин, можно узнать ЗДЕСЬ
Видео о создании трансфера: Посмотреть

Далее отправленный со склада товар следует принять в магазине. Для этого необходимо в магазине принять трансфер товара со склада. Трансфер товара из департамента в департамент должен совпадать с его реальным перемещением. То есть если вы создали трансфер товара в магазин, то и по факту этот товар необходимо переместить в магазин.

Подробнее о том, как принять трансфер товара в магазине, можно узнать ЗДЕСЬ

После того, как трансфер товара принят в магазине, товар будет числиться в данном департаменте и его можно будет продавать. На принятый магазином товар при необходимости распечатываются ценники.

Подробнее о печати ценников на товар можно узнать ЗДЕСЬ

Проведение ревизии позволит выявить излишки товара в системе (которого на самом деле нет, но в системе он числится) и по результатам ревизии списать не найденный товар из системы. Такое возможно, когда, например, по мере постановки товара на учет он параллельно продается.  Данный этап не является обязательным, но мы рекомендуем по возможности перед началом работы все-таки проводить ревизии всего товара. Однако ее можно будет провести и в любое другое время.

Ревизии необходимо создавать и проводить в каждом департаменте отдельно.  Для ревизии вам понадобится сканер штрихкодов.

Подробнее о том, как создать и провести ревизию, можно узнать ЗДЕСЬ

В случае, если ваша организация использует в работе кассовые аппараты или фискальные регистраторы, система ИТигрис Оптима позволяет отправлять на печать кассовые чеки прямо из программы. Для настройки данного функционала, пожалуйста, обратитесь к специалистам компании ИТигрис.

На момент подключения сотрудником Итигрис фискального регистратора к программе должны быть соблюдены следующие условия:

1. ФР должен быть зарегистрирован в Налоговой инспекции;
2. У вашей организации должен быть заключен договор с Оператором фискальных данных (далее ОФД), а в самом ФР прописаны настройки обмена с ОФД;
3. На компьютере, к которому будет подключен ФР должен быть установлен драйвер Атол (версии 8.16.1.8701) или Штрих-М (версии 4.14.0.688), в зависимости от производителя вашего ФР.

Скачать их можно по этой ссылке:  http://optimahelp.itigris.ru/m/57540/l/589238-#kkm

4.  После инсталляции драйверов необходимо убедиться, что компьютер установил связь с ФР, а сам ФР передает данные в ОФД. Сделать это можно с помощью печати тестовых чеков из драйвера ФР и проверки их отправки в ОФД

В случае, если требования закона об онлайн-кассах для вас пока не актуальны, вы можете подключить к программе любой фискальный регистратор АТОЛ или Штрих-М старого образца или же использовать кассовый аппарат отдельно от программы и печатать на нем чеки вручную.