Как применять руководство пользователя в работе?

Руководство пользователя - это универсальный и удобный помощник по работе с программой Итигрис Оптима. Каждый сотрудник, работающий в программе, в любой момент может найти здесь всю необходимую информацию по работе с Итигрис Оптима. В "Руководстве пользователя" рассматриваются следующие вопросы:

  • статьи по выполнению всех видов операций в программе;
  • описание отчетов по всем видам пользователей;
  • описание настроек программы и сопутствующего оборудования и т.д.

Каждая статья руководства представляет собой подробную, пошаговую и иллюстрированную инструкцию по выполнению той или иной операции в программе. Некоторые статьи представлены в формате обучающих видеороликов.

Как перейти в Руководство пользователя?

Перейти в Руководство пользователя можно несколькими способами:
1. Нажать кнопку "Помощь" в нижней части экрана программы и далее в открывшемся окне перейти по ссылке "Руководство пользователя";
2. При включенном "Режиме подсказок" во время работы с программой перейти по ссылке в заголовке окна программы (подробнее о режиме подсказок);
3. Перейти по прямой ссылке http://optimahelp.itigris.ru/

Структура руководства пользователя

1. Строка поиска

В строке поиска вы можете ввести запрос на поиск необходимой информации. Для более точного поиска рекомендуем вам четко и однозначно формулировать запросы. Например "как распечатать ценники" или "Переоценка товара". В результате вы увидите список статей, наиболее полно удовлетворяющих условиям вашего запроса. Далее вы можете открыть любую из них.

Также вы можете отфильтровать найденные статьи по типу пользователя. Например, если вы работаете под пользователем с уровнем доступа "Склад", вы можете отобрать из предложенного списка статей только те, которые относятся именно к такому пользователю. Для этого поставьте галочку в соответствующем поле в списке "Фильтровать результаты поиска" в левой части экрана.

2. Справочники по типам пользователей

Все статьи в руководстве сгруппированы по типам пользователей программы. Например, сотрудникам магазина лучше использовать в работе справочник "Продавцы", сотрудникам склада - справочник "Склад". Такая группировка сделана для более быстрого и удобного поиска нужных материалов и позволяет  "отсеивать" лишнюю информацию, касающеюся других типов пользователей.

3. Полезные ссылки

3. Полезные ссылки

В блоке "полезные ссылки" в можете быстро перейти к указанным статьям. Рекомендуем вам ознакомиться со всеми ссылками при начале работы с программой

4. Облако тэгов

4. Облако тэгов

В облаке тэгов представлены ссылки на статьи по определенной тематике. Например перейдя по тэгу "База клиентов" будет выведен список всех статей, затрагивающих данную тему. Причем если вы пользуетесь облаком тэгов на главной странице руководства, то будет выводиться список статей по всем типам пользователей. А если вы используете облако тэгов, например, в справочнике "Продавцы", то выводиться будет список статей по указанной теме только из справочника "Продавцы"

Работа со справочниками

После выбора нужного справочника (в данном примере это справочник "Продавцы") вы увидите список статей справочника и некоторые другие элементы навигации. Рассмотрим их более подробно:

1. Строка поиска
Если вы находитесь в справочнике, то поиск будет осуществляться только по текущему справочнику

2. Ваше текущее положение в руководстве пользователя
С помощью данной строки вы можете быстро перемещаться по разделам. Например перейти на лавную страницу руководства пользователя

3. Оглавление справочника
Содержит список всех глав и статей справочника. Каждую главу можно "развернуть" нажав на значок "+" и видеть список статей в ней. Также из оглавления можно сразу открыть нужную статью

4. Список статей справочника
Список всех статей справочника в соответствии с оглавлением. Перейдите в нужную вам статью, кликнув по ее названию

5. Другие разделы
Позволяет быстро перейти в другие справочники

6. Облако тэгов
Список статей, сгруппированных по темам