Руководство пользователя ИТигрис Оптима

Как установить программу для удаленного доступа Ammyy Admin?

Видеоинструкция по установке Ammyy admin:

Перейдите на сайт www.ammyy.com и нажмите кнопку "Начать работу с Ammyy Admin"

Перейти на сайт http://www.ammyy.com/ru/

Для установки программы Ammy Admin используйте только браузеры Internet Explorer или Mozilla Firefox. В остальных браузерах скачивание и установка программу невозможна

В открывшемся окнее введите любой адрес электронной почты и нажмите "Начать работу"

В открывшемся окне нажмите "Сохранить файл"

Файл будет сохранен в загрузках браузера Mozilla Firefox. Откройте его, нажав на стрелку в верхнем правом углу браузера и дважды кликните мышкой на строку с загруженным файлом

Если после запуска программы, система будет выводить предупреждение или спрашивать, разрешить ли данной программе вносить изменения на ваш компьютер, нажимайте "Да"

После запуска программы откроется окно. Вам нужно будет сообщить специалисту компании Итигрис Ваш ID номер

Если у вас возникли проблемы с установкой или запуском программы Ammyy Admin, отключите на время ваш антивирус и повторите процедуру заново

Отключение Антивируса Касперского

Нажмите правой кнопкой мышки на значок Антивируса Касперского в нижней части экрана и выберите "Приостановить защиту"

Отключение антивируса Dr. Web

Нажмите правой кнопкой мышки на значок антивируса Dr.Web в нижней части экрана и отключите компоненты "Spider Guard", "Spider Mail" и "Spider Gate" как нарисунке

Отключение антивируса Avast

Нажмите правой кнопкой мышки на значок антивируса Avast - Управление экранами Avast - Отключить на 1 час