Руководство пользователя ИТигрис ОптимаПродавцыРабота с кассовым аппаратомКак отправить чек по СМС или на электронную почту клиенту?

Как отправить чек по СМС или на электронную почту клиенту?

Если клиент изъявил желание получить копию чека по СМС или на электронную почту, то для отправки чека нужно сделать следующее:

После внесения платежа, перед непосредственной печатью чека вы увидете вот такое окно:

В графе "Отправить электронный чек?" выберите нужный вариант отправки: на телефон или на e-mail:

Если в карточке клиента указан номер телефона или адрес электронной почты, то эти данные отобразятся в соответствующем поле:

Если для клиента ранее не был указан номер телефона (или адрес почты) или клиент хочет получить электронный чек на другой номер телефона (или адрес электронной почты), тогда введите номер телефона (или адрес электронный почты) в соответствующее поле вручную, после введения адрес электронной почты будет внесен в карточку клиента

При вводе телефонного номера обязательно используйте формат 8ххххххххххх или +7хххххххххх. В противном случае отправка чека на телефон не сможет быть осуществлена оператором фискальных данных

Для печати бумажного чека и отпраки копии электронного чека на телефон или эл. почту нажмите "Печатать чек".

Отправку чека на телефон или электронную почту осуществляется не силами программы Итигрис, а Оператором фискальных данных. Программа лишь передает оператору фискальных данных, что это нужно сделать

Отправка чека по СМС или на электронную почту не отменяет необходимости распечатать бумажный чек. Поэтому бумажный чек будет распечатан даже в случае отправки чека по СМС или на электронную почту клиента

В соответствии с законодательством покупатель праве потребовать отправить ему копию чека по СМС или на электронную почту лишь до момента печати бумажного варианта чека. В связи с этим отправка чека по СМС или на электронную почту после печати бумажного чека невозможна