Как найти клиента в Журнале клиентов?

Найти клиента и посмотреть информацию о нем в Журнале клиентов необходимо для:

  • создания заказа,
  • редактирования контактных данных клиента,
  • предоставления скидки клиенту,
  • смены дисконтной карты и т. д.

Журнал клиентов один для всех департаментов. Если клиента уже вносили в базу, то он будет виден во всех магазинах.

Журнал клиентов доступен для пользователей с уровнем доступа Продавец, Офтальмолог, Менеджмент и Топ-менеджмент.


Чтобы найти клиента:

1. Перейдите в пункт меню Журнал клиентов.

2. Введите ФИО или номер телефона. Также можно найти клиента по номеру карты.

3. Нажмите клавишу Enter или на значок лупы.

4. Выберите нужного клиента из списка.

Используйте сокращения или инициалы, чтобы быстрее найти нужного клиента. Например, чтобы найти Иванова Петра Сергеевича:

1. Введите «И П С» в поле ФИО, телефон.

2. Нажмите клавишу Enter или на значок лупы.

Клиента также можно найти по телефонному номеру. Например, по последним цифрам.