Руководство пользователя ИТигрис ОптимаЧастые вопросыОформление заказовКак изменить стоимость заказной линзы после оформления заказа?

Как изменить стоимость заказной линзы после оформления заказа?

Оформили заказ на изготовление очков, но после этого потребовалось изменить стоимость линз. Как это сделать?

Редактирование "Заявок на товар" доступно тем сотрудникам, которые занимаются обработкой заявок и заказом линз у поставщиков. Чаще всего, это сотрудники склада, но в некоторых случаях, в зависимости от индивидуальных настроек системы, это могут быть и продавцы в магазинах.

Стоимость заказной линзы, можно изменить через пункт меню "Заявки на товар" . У пользователей с правами доступа "Продавец" данный пункт меню находится в разделе "Товары". У пользователей с правами доступа "Работник склада" данный пункт находится слева в главном меню.

Перейдите в пункт меню "Заявки на товар"

Найдите в списке заявки на линзы для нужного заказа

Быстро найти заявки можно по номеру заказа. Для этого введите номер заказа в поле "Номер заказа".

Выберите линзу, стоимость которой нужно изменить

Введите новую стоимость линзы в поле "Стоимость", укажите поставщика линзы и нажмите "Заказать"

Статус заявки в журнале заявок при этом изменится на "Заказана"

Снова откройте данную заявку и нажмите "Отменить"

После этого заявка вернется в первонаяальный статус "Открыта" с уже новой стоимостью. Стоимость линзы в заказе на очки также изменится

В случае, если у пользователя с правами доступа "Продавец" отсутствует возможность изменить стоимость линзы, следует обратиться к работнику склада и попросить его проделать описанные выше действия

Изменить стоимость заказной линзы не получится, если на линзу в заказе былаа применена скидка. В этом случае вам придется отменить созданный заказ на изготовление очков и создать новый с правильной ценой на линзы