Как изменить параметры заказной линзы после оформления заказа?

Оформили заказ на изготовление очков, но после этого потребовалось изменить некоторые параметры линз. Как это сделать?

Откройте заказ и нажмите на выделенную синим цветом строку "Заказная линза" для нужной линзы.

Откройте данный заказ и нажмите на выделенную синим цветом строку "Заказная линза" для нужной линзы.

После того, как вы нажмете на строку "Заказная линза", откроется окно. В нем вы можете поменять необходимые параметры линзы, а также изменить заявку на "линзу из другого департамента"

После того, как вы нажмете на троку "Заказная линза", откроется окно. В нем вы можете поменять необходимые параметры линзы, а также изменить заявку на "линзу из другого департамента"

После изменения параметров линзы нажмите "Сохранить". Внесенные изменения будут отражены в заказе.

Если надпись "Заказная линза (OD)" или "Заказная линза (OS)" не выделена синим цветом, значит параметры данной линзы в настоящий момент отредактировать невозможно по причине того, что данная линза числится по программе уже заказанной у поставщика. Для того, чтобы вы смогли отредактировать параметры линзы, нужно сначала отменить заказ этой линзы у поставщика.(Обычно это делают сотрудники склада, но иногда, в зависимости от индивидуальных настроек системы, и непосредственно продавцы в магазине). Для этого в пункте меню "Заявки на товар" найдите заявку на нужную линз (она будет в статусе "Заказана"), откройте ее и нажмите кнопку "Отменить". После этого статус заявки изменится на "Открыта" а сама заявка на линзу станет доступной для редактирования в заказе.