Да, нужно.

Отчет о закрытии смены — это фискальный документ, который закрывает кассовую смену, фиксирует в фискальной памяти накопленный итог пробитых сумм и обнуляет счетчик выручки за смену.

Отчет нужно снимать независимо от того была выручка или нет.

Основные требования законодательства РФ:

1. Получение ежедневных Отчетов о закрытии смены является обязанностью кассира-операциониста.

2. Снятый Отчет о закрытии смены является основанием для записей в журнал кассира-операциониста. 

Подробнее см. «Указания по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин», утвержденные Постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 года № 132. 

3. Все записи в журнале кассира-операциониста ведутся ежедневно в хронологическом порядке.

Поскольку Отчеты о закрытии смены являются основанием для этих записей, снимать данный отчет необходимо ежедневно (каждый рабочий день).

Что делать, если:

• В течение дня не было продаж.
• При попытке снять Отчет о закрытии смены появляется ошибка и отчет не печатается.

Скорее всего, при снятии Отчета о закрытии смены накануне смена на кассовом аппарате была закрыта. Так как сегодня продаж не было, то смена так и осталось не открытой.

Чтобы напечатать Отчет о закрытии смены:

1. Откройте смену на кассовом аппарате вручную:

• Перейдите в пункт меню Касса > Отчеты на ККМ.
• Нажмите Отчет об открытии смены.

2. Нажмите Отчет о закрытии смены.