Заявки в журнале заявок могут иметь следующие статусы:

1. "Открыта" - означает, что магазин создал заявку, но она еще не была обработана
2. "Заказана" - означает, что данная линза была заказана у поставщика, но еще не пришла на склад
3. "Закрыта" - означает, что линза была заказана у поставщика, пришла на склад и добавлена в заказ. Работа с данной заявкой завершена.
4. "Отменена" - означает, что данная заявка была создана в магазине, но позднее отменена, либо по причине отмены самого заказа, либо по причине замены линзы в заказе на другую.

Также вы можете изменить любые прочие параметры заказанных контактных линз.

В зависимости от настроек Optima, пачка контактных линз либо будет поставлена на учет в магазин (для случая, когда заказные контактные линзы попадают в магазины, минуя склад), либо нужно будет просканировать номер упаковки контактных линз и на эту упаковку будет создан трансфер из департамента, в котором закрыли заявку, в департамент, к которому эта заявка относится.