Возможности раздела "Касса", к числу которых относятся просмотр и создание операций по счету магазина, отмена лишних (ошибочных) чеков, инкассации, отчеты на ККМ, доступны пользователям с уровнем доступа "Продавец".

Если данный раздел у вас отсутствует, обратитесь к менеджерам компании ИТигрис для включения соответствующей настройки.

Наличный счет

Наличный счет - данный раздел позволяет просматривать информацию об операциях, совершаемых в магазине, а также создавать получения или внесения денег на счет магазина. В случае необходимости можно отобрать необходимые данные по дате, используя предложенные фильтры, после чего необходимо нажать кнопку "Фильтровать".

Возможности вкладки "Наличный счет" позволяют совершать операции по внесению/получению денежных средств.

С помощью этих операций вы можете отобразить например получение наличных денег из кассы магазина в счет зарплаты сотруднику магазина, внесение наличных денег для размена и сдачи и т.д. Для этого вам необходимо предварительно завести в программе соответствующие категории платежей.

Создать новые или отредактировать имеющиеся категории платежа может пользователь с уровнем доступа "Системный администратор" в разделе "Справочники" - "Общие" - "Категории денежного перевода (поступления)" (или "Категории денежного перевода (списания)")

В случае необходимости внесения денежных средств на наличный счет магазина необходимо нажать кнопку "Внесение денежных средств"и заполнить предложенные параметры и нажать кнопку сохранить.

Важно: Для того, чтобы данные программы совпадали с фактическим состоянием счета магазина, создавайте операцию внесения или получения денег из кассы магазина только после того, как вы фактически внесли или забрали деньги из кассы магазина.

После сохранения данная операция будет отражена в журнале операций по счету магазина:

При нажатии на платеж можно будет распечатать приходный кассовый ордер.

Аналогично проводится операция по получению денежных средств.

ВАЖНО: Операции внесения или получения средств из кассы магазина не отображаются в отчете "Результаты за период". Поэтому, если в течение смены у вас были подобные операции, они обязательно должный сопровождаться печатью Приходного или Расходного кассового ордера, который впоследствии сдается в бухгалтерию вместе с отчетами за смену 

Проведение инкассаций

Для создания новой инкассации необходимо нажать на кнопку "Новая инкассация"

В появившемся окне необходимо заполнить сумму инкассируемых средств и при необходимости, комментарий, после нажать кнопку "Сохранить", после чего появится сообщение об успешности проведения операции.  Пока инкассация не была получена (подтверждена топ-менеджером) она не влияет на баланс счета.

Если в инкассации была совершена ошибка, то ее можно удалить, нажав на соответствующую иконку (пока ее не подтвердили).

Инкассации отражаются в отчете "Результаты за период"  соответствующем разделе.

Отчеты на ККМ

Данный пункт позволяет напечатать отчеты ККМ различных категорий. Для распечатки нужно го отчета на ККМ необходимо нажать соответствующую кнопку.

Для промежуточной или итоговой сверки отчета "Результаты за период" с суммой фактических денежных средств и суммой, пробитой на ККМ, необходимо пользоваться отчетом "Х-отчет (без гашения)".

ВАЖНО: В конце смены обязательно печатайте Z-отчет с гашением и сдавайте его в бухгалтерию. Z-отчет печатайте только после того, как убедились, что в X-отчете все отражено правильно. Провести какую-либо операцию по ККМ после снятия Z-отчета текущим числом будет невозможно.

Отмена лишних чеков

Если Вы ошибочно напечатали лишний чек продажи или возврата, то это можно исправить. Для этого необходимо воспользоваться операцией "Отмена лишних чеков". Данная операция позволяет распечатать на кассовом аппарате чек "противоположный" ошибочному и тем самым выровнять показания Х-отчета кассы. Например, если вы ошибочно напечатали чек продажи на 100 руб., то данная операция позволит вам распечатать на кассе чек возврата на 100 руб. И наоборот, если вы ошибочно напечатали чек возврата на 100 руб., то данная операция позволит распечатать чек продажи на 100 руб.

Таким образом, общий итог ошибочного и корректирующего чека будет равен нулю. При этом в Х-отчете будут учтены 2 операции - продажи и возврата - на 100 руб. Операция отмены лишних чеков никак не влияет на данные в программе, она позволяет только напечатать "корректирующий" чек на кассовом аппарате и скорректировать показания Х-отчета.

В предложенном окне необходимо выбрать вкладку, придерживаясь следующих правил:

- если  ошибочно распечатали чек на продажу, то выберите закладку "На продажу";       - если  ошибочно распечатали чек на отмену или возврат, то выберите "На возврат".

Далее необходимо ввести номер заказа, после чего появится информация об операции (заказе/продаже), по которой был напечатан чек ошибочно, где необходимо выбрать платеж, по которому будет напечатан корректирующий чек (проставить галочки)

Для того, чтобы корректирующий  чек возврата был отправлен на ККМ, нужно нажать кнопку "Печатать возврат" (в случае, если Вы отменяете лишний чек на возврат, то нажмите кнопку "Печатать продажу"), после чего появится сообщение об успешности проведения операции.

В результате операции на кассовом аппарате должен распечататься чек на возврат (в случае отмены лишнего чека продажи) или чек на продажу (в случае отмены лишнего чека возврата/отмены).

Более подробно об отмене ошибочных чеков можно узнать ЗДЕСЬ