Руководство пользователя ИТигрис Оптима

Как оформить заказ "Ремонт"

Заказ "Ремонт" могут создавать только пользователи департаментов типа "Магазин" с уровнем доступа "Продавец"

Заказ "Ремонт" рекомендуется использовать, если требуется на месте провести быстрый ремонт очков клиента. В заказ можно добавить необходимые товары и услуги. Заказ "Ремонт" оплачивается клиентом единовременно в полном объеме.

Если требуется произвести ремонт с заменой линзы или оправы с передачей в мастерскую, лучше использовать заказ "Изготовление очков". Также вы можете обратиться в техподдержку компании Итигрис для включения настройки, которая позволит оформлять через заказ "Ремонт" также и растянутый во времени ремонт очков с возможностью печати квитанции.

Выберите в меню пункт "Ремонт"

Выберите продавца-консультанта, на которого будет оформлен заказ. Эта опция полезна, если за одним компьютером работают несколько продавцов-консультантов.

Выберите продавца-консультанта, на которого будет оформлен заказ. Эта опция полезна, если за одним копьютером работают несколько продавцов-консультантов.

По умолчанию будет установлен пользователь, под которым вы находитесь в системе в текущий момент. Выбирайте пользователя в графе "продавец-консультант" только если вы хотите, чтобы создаваемый заказ был закреплен за другим продавцом

Выберите клиента, либо создайте заказ на анонимного клиента, нажав на соответствующую кнопку

Подробнее о выборе клиента в заказ

Добавьте товар в заказ

На данном этапе вы можете добавить в заказ "расходные материалы" для ремонта (например винт или носоупор), а также любой другой товар

Подробнее о добавлении товара в заказ

Подробнее о добавлении не маркируемого товара в заказ

Добавьте услуги в заказ

Для этого нажмите на нужную услугу из списка

Подробнее о добавлении услуг в заказ

Далее можно выбрать скидку к заказу

Важно: К заказу можно добавить только одну скидку из выпадающего списка.

Подробнее о скидках

Чтобы изменить дисконтную карту, на которую будет оформлен заказ, нажмите на значок с двумя стрелочками напротив поля "Номер карты" и введите номер нужной карты

Подробнее о смене дисконтной карты

Дополнительно можно указать комментарий к заказу

После того, как вся информация была внесена, нажмите на кнопку "Рассчитать"

В открывшемся окне введите сумму оплаты, выберите тип оплаты и нажмите кнопку "Сохранить"

Подробнее об оплате заказов

Подробнее об оплате заказа подарочным сертификатом

После оплаты заказ будет сохранен и на него можно будет распечатать товарный чек

Будет сформирован товарный чек для печати

Для печати нажмите кнопку "Печать"